عرضه خدمات الکترونیکی غیر حضوری به مشتریان هوپاد از سال جاری

مدیرعامل شرکت خدمات نمایندگی کشتیرانی گفت: شرکت خدمات نمایندگی کشتیرانی در 9 ماهه سال 94 تعداد 709 فروند کشتی مادر و فیدر با بیش از پنج میلیون و 132 هزار تن کالا را تخلیه کرده است که نسبت به سال 93 کاهش 33 درصدی را داشته است.

کاپیتان نوروز طیبی صدر آبادی افزود: همچنین این شرکت 851 کشتی مادر و فیدر را با بیش از 6 میلیون و 561 هزارتن کالا بارگیری کرده است که نسبت به 9 ماهه سال 93 در حدود 4 درصد کاهش داشته است.

وی تصریح کرد: شرکت هوپاد در 9 ماه سال 94 بیش از 360 هزار TEU کانتینر پر و خالی بارگیری داشته است که نسبت به مدت مشابه در سال قبل 30 درصد کاهش داشته است. همچنین طی این مدت بخش فله 50 درصد افزایش داشته است.

وی گفت: در 9 ماهه سال 94 در مجموع 38 تا 40 درصد کل عملیات تخلیه و بارگیری در بندر شهید رجایی متعلق به گروه کشتیرانی جمهوری اسلامی ایران بوده است.

کاپیتان طیبی در خصوص برنامه های سال 95 شرکت هوپاد گفت: با توجه به شرایط موجود و مسائل پساتحریم پیش بینی می شود حجم فعالیت این شرکت در سال جاری 30 درصد افزایش پیدا کند.

وی با اشاره به لزوم جذب نیروهای کارآمد و با تجربه همچنین آموزش آنها افزود: از آنجائیکه چابکی شرکت وابسته به سیستم نرم افزاری است این سیستم باید ارتقاء پیدا کند و اشکالات موجود رفع شود. همچنین تکمیل سیستم جامع بازرگانی از اهداف آینده است.

وی به ایجاد دفاتر در قطب های اقتصادی کشور به منظور جذب محمولات صادراتی و وارداتی از مبداء در قالب بارنامه سراسری اشاره کرد و اظهار داشت: با ایجاد شرایط جدید برنامه ما این است که در شهرهای بزرگ مانند تبریز و اصفهان دفاتر خود را ایجاد کنیم تا بتوانیم هر چه بهتر رضایتمندی مشتریان را فراهم کنیم.

وی گفت: با توجه به اینکه فعالیت اصلی شرکت خدمات نمایندگی کشتیرانی (هوپاد) خدمات دهی به مشتریان است باید برای افزایش کالا و کشتی های ورودی به بنادر آمادگی لازم را داشته باشد بنابراین یکی از برنامه های مهم سال جاری این شرکت ارائه خدمات الکترونیکی غیر حضوری به مشتریان است تا صاحبان کالا بتوانند از منزل کار ترخیص کالای خود را انجام دهند.

مدیرعامل شرکت هوپاد گسترش ارائه خدمات متناسب با اهداف گروه کشتیرانی را از برنامه های این شرکت ذکر کرد و گفت: ما به دنبال بازاریابی و جذب کشتی های خارجی هستیم. همچنین مطالعه چگونگی اتصال خدمات نمایندگی به خدمات نمایندگی های جهانی از دیگر برنامه ها است تا فعالیت ها بیش از پیش افزایش یابد.